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Sales Director Spain - UX Research Solutions

Barcelona
Tiempo completo
Empleado permanente

Tu misión en Netquest

Buscamos a un/a Director/a con espíritu emprendedor y mentalidad consultiva para lanzar, estructurar y escalar BilendiUX en España.

Bilendi es un líder europeo en tecnología de investigación y recolección de datos. Con más de 4 millones de panelistas en 44 países y más de 600 empleados, apoyamos a empresas de investigación de mercados, agencias y grandes corporaciones en la obtención de datos para sus estudios. En España y LATAM, el grupo cuenta con una presencia masiva y una reputación de renombre a través de su filial, Netquest, líder en la industria de la investigación de mercados. Continuamos nuestra expansión por Europa con una estrategia centrada en la innovación y los servicios especializados.

El mercado español de UX está emergiendo y lleno de potencial. Tu misión es capturar este mercado naciente demostrando el valor estratégico de la Investigación UX (UX Research). No te limitarás a unirte a una comunidad; tendrás que construirla. Como Director/a de BilendiUX España, serás el responsable de la cuenta de resultados (P&L) de la unidad y serás la cara de la marca en este territorio.

No empezarás de cero. Ya se han realizado pruebas de mercado preliminares que te proporcionarán los primeros conocimientos para acelerar tu despliegue. No estarás solo/a: te integrarás en nuestras oficinas locales junto a los equipos españoles actuales, beneficiándote de un sistema de apoyo dual:

- Operativo: Formación directa y experiencia desde la sede central (HQ).
- Local: Integración y reporte a través del Country Manager de España.


Responsabilidades clave

  • Desarrollo de negocio y conquista del mercado
    • Impulsar la estrategia comercial: Definir y ejecutar la estrategia de go-to-market para captar el ecosistema digital y de UX español (agencias, startups, scale-ups y corporaciones).
    • Liderar la prospección activa: Identificar y firmar nuevos clientes. Aprovecharás las sinergias con las entidades del grupo Bilendi para acercarte a clientes existentes que se estén moviendo hacia el UX.
    • Gestionar leads y prospección: Identificar y captar personalmente las primeras cuentas clave, gestionar leads entrantes, realizar demostraciones de la plataforma y crear propuestas comerciales adaptadas a las necesidades del cliente.
    • Alcanzar objetivos de crecimiento: Generar un volumen constante de proyectos y convertir a los primeros prospectos en cuentas recurrentes para asegurar un primer año exitoso.

  • Creación de mercado y evangelización
    • Adoptar un enfoque consultivo: Dado que el mercado es emergente, guiarás a tus prospectos, explicarás las metodologías y demostrarás el ROI de la investigación UX para cerrar acuerdos.
    • Construir y liderar la comunidad local de UX: Actuar como referente para la comunidad, reuniendo a profesionales mediante la organización de meetups y eventos para fomentar el intercambio y crear preferencia de marca.
    • Co-crear contenido educativo: Redactar artículos, lead magnets y publicaciones para atraer al mercado español, proporcionando el material técnico que el equipo de marketing ayudará a distribuir.

  • Propiedad operativa y evolución del liderazgo
    • Gestionar operaciones: Supervisar inicialmente la calidad de la entrega de los proyectos para garantizar la satisfacción de los primeros clientes.
    • Crear tu equipo: Reclutarás y gestionarás al primer Customer Success Manager (CSM) dedicado a finales de este año. Serás responsable de su incorporación, rendimiento y desarrollo.
    • Estructurar la unidad: A medida que crezca la actividad, se espera que amplíes el equipo (Ventas y Operaciones), pasando a un rol de liderazgo pleno donde estructurarás la organización local.

  • Contribución estratégica
    • Dar forma a la estrategia de mercado: Colaborar con el equipo de la sede central y el equipo de Marketing para definir estrategias de crecimiento a largo plazo y optimizar los procesos de nutrición de leads para el mercado español.

¿Qué buscamos en ti?

Buscamos un perfil de Director/a de unidad que trabaje de forma autónoma, convincente y capaz de crear una necesidad donde todavía no resulta evidente.

Experiencia profesional y expertise
  • Trayectoria contrastada en ventas B2B: tienes experiencia relevante en ventas B2B, idealmente dentro de la investigación de UX u otras industrias relacionadas con el UX.
  • UX expertise: tienes una fuerte afinidad o experiencia en UX. Entiendes la metodología lo suficientemente bien como para venderla de manera efectiva a principiantes.
Habilidades de comunicación
  • Comunicación bilingüe español-inglés: tienes fluidez profesional en ambos idiomas inglés y español (escrito y oral).
  • Creador de comunidad: tienes la energía para reunir a la gente. Disfrutas organizando eventos y conectando a profesionales para crear una red en torno a una marca.
  • Pedagogo y persuasivo: sabes cómo simplificar conceptos complejos para convencer a las partes interesadas y cerrar acuerdos.
Soft skills
  • Mentalidad de pionero: te sientes cómodo construyendo un mercado de cero a uno mientras navegas en una estructura corporativa más grande.
  • Rigor organizativo: eres altamente organizado y capaz de gestionar múltiples prioridades (ventas, operaciones y marketing) sin perder el enfoque.
  • Potencial de gestión: tienes la capacidad (o experiencia previa) para reclutar, formar y gestionar un equipo para impulsar el rendimiento colectivo.
  • Resiliencia y paciencia: entiendes que crear un mercado lleva tiempo y requiere educar a los clientes potenciales antes de cerrar acuerdos.

¿Qué te ofrecemos en Netquest?

BilendiUX es la división del grupo dedicada íntegramente al sector de la Experiencia de Usuario (UX). Tras un exitoso lanzamiento en Francia (apoyando a más de 500 clientes como AirFrance, Decathlon o Renault), ahora estamos desplegando esta unidad especializada en España. Aquí es donde entras tú: serás el responsable directo de liderar la expansión de BilendiUX en España. Trabajarás desde las oficinas de Netquest. No te unes a una startup en fase de inicio; vas a tomar las riendas de una división estratégica dentro de un líder de mercado sólido y establecido.

  • Un rol estratégico donde definirás cómo se introduce una nueva solución en un país.
  • La estabilidad de un gran grupo (Bilendi) con el espíritu ágil y emprendedor de una startup (BilendiUX).
  • Contrato indefinido.
  • Modelo híbrido de 2 días de trabajo en oficina.
  • Seguro médico privado con cuadro médico o reembolso (50% cubierto para el empleado).
  • Plan de retribución flexible: vales de comida (tickets restaurante), transporte y guardería. 

Un equipo diverso para un mundo global

En Netquest, nos enorgullece ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y tenemos el compromiso de crear un entorno inclusivo para todos nuestros empleados, independientemente de su género, edad, origen o nacionalidad.

¿Quiénes somos?

En Netquest, transformamos el futuro a través de los datos. Somos líderes globales en soluciones de investigación de mercados. Si te apasiona la innovación y quieres formar parte de un equipo internacional donde el talento y el crecimiento inspiran todo lo que hacemos, ¡te estamos buscando!